2010-12-15
é‡è¦–æç¾žèª¿æŸ¥å°ç£é¢æ¿å» è‰æ“šï¼ˆé‚±å½°ï¼‰
2010å¹´12月15æ—¥è˜‹æžœæ—¥å ±
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ç¾ä»£äººåœ¨ç”Ÿæ´»ä¸éœ€è¦ç”¨åˆ°é¢æ¿çš„地方越來越多,電視ã€é›»è…¦ã€æ‰‹æ©Ÿã€iPadã€iPodã€é™æž§å™¨ã€MP3,舉凡å¸ç¿’ã€å¨›æ¨‚或æºé€šçš„器æï¼Œä»¶ä»¶éœ€è¦é¢æ¿ã€‚å› æ¤èªªé¢æ¿çš„åƒ¹æ ¼æ”¸é—œåœ‹è¨ˆæ°‘ç”Ÿï¼Œäº¦ä¸ç‚ºéžã€‚想æˆç‚ºé¢æ¿è£½é€ 商,門檻很高,需è¦åƒå„„資金åŠç¨é–€çš„æŠ€è¡“ï¼Œå› æ¤å» 商為數ä¸å¤šï¼Œå±¬æ–¼å°ç£ã€æ—¥æœ¬ã€éŸ“國10å®¶å» å•†å¯¡ä½”çš„ç‹€æ…‹ï¼Œè¯æ‰‹èµ·ä¾†ä»–們就å¯ä»¥å£Ÿæ–·å¸‚å ´åƒ¹æ ¼ã€‚
ç¾žåœ‹å¸æ³•部於2008年底,起訴其ä¸8家颿¿æ¥è€…涉嫌於2001年至2006年間組織「惡æ„å¡ç‰¹çˆ¾ã€ï¼Œåœ¨å°ç£çš„æ—…館ä¸ç¥•密開會至少60次,å”商定價,並枡å–周期性的關閉生產線ã€é£æ•£å·¥äººçš„æ‰‹æ³•ï¼Œé€ æˆå¸‚å ´ç¼ºè²¨ï¼Œè—‰ä»¥å“„æŠ¬åƒ¹æ ¼ï¼Œé€²è€Œæ“ç¸±ä¸–ç•Œé¢æ¿å¸‚å ´ï¼Œé•åç¾žåœ‹åæ‰˜è¾£æ–¯æ³•。其ä¸ä¸è¯æ˜ 管與奇羞的主管皆已èªç½ªå”商ã€ç¹³ç½°é‡‘並在羞æœå®Œåˆ‘期。 ç›®å‰è‡ªèªç„¡ç½ªçš„å‹é”çš„3ä½ä¸»ç®¡ï¼Œä»è¢«ç¦æ¢é›¢é–‹ç¾žåœ‹ï¼Œå‰é€”未åœã€‚除æ¤ä¹‹å¤–ï¼Œé¢æ¿å» é‚„å¾—é¢å°ç¾žåœ‹æ¶ˆè²»è€…åœ˜é«”åŠæž¡è³¼å¤§å» 在羞國4å·žæèµ·çš„集體訴訟,å¯ä»¥èªªæ˜¯æ²’完沒了。
ç½°é‡‘å°‡è½‰å«æ¶ˆè²»è€…
æ—¥å‰ææ´²è¯ç›Ÿäº¦å·²åšå‡ºé•åæç›Ÿå托辣斯法的開罰決定,è¦å››å®¶å°å•†å°±å…¶é€ æˆæ¶ˆè²»è€…90å„„æå…ƒçš„æå¤±ï¼Œè² 擔金é¡ç´„6å„„æå…ƒçš„罰款。æ¤å¤–,日本和韓國的公平貿易委員會,亦先後å‘韓國三星電åã€LGDã€æ—¥æœ¬å¤æ™®ã€NEC,以åŠå°ç£çš„4家颿¿ä¼æ¥ï¼Œç™¼å‡ºäº†æ¶‰å«Œå£Ÿæ–·ä¸¦æ“ç¸±é¢æ¿åƒ¹æ ¼çš„調查。
å°ç£é¢æ¿å» çš„å›žæ‡‰ï¼Œå»æ˜¯å·¦æ‰‹ç ²è½Ÿæ”¿åºœå°šæœªæ‰¹å‡†ä»–å€‘åž»å¤§é™¸æŠ•è³‡ï¼Œå³æ‰‹ç½µéŸ“åœ‹å» å•†æ²’ã€Œå•†é“ã€ï¼Œé€™äº›èªªæ³•ç‰æ–¼æ‰¿èªäº†ä»–å€‘æ˜¯æœ‰å£Ÿæ–·å¸‚å ´ã€é•å公平競çˆçš„事實。
å°ç£è¼¿è«–也一é¢å€’çš„åŒæƒ…å» å•†ï¼Œèªªæç›Ÿçš„ç½°é‡‘æ˜¯è²´äº†ä¸€äº›ï¼Œå³æ†é‚„è¡¨ç¤ºæœƒè¶•å¿«æ‰¹å‡†é¢æ¿å» åž»ä¸åœ‹æŠ•資。難é“ä»–å®Œå…¨ç„¡è¦–æ–¼é€™äº›å» å•†æ—©å·²åœ¨å¤§é™¸é›„éœ¸ä¸€æ–¹ï¼Œå®Œå…¨å…§éŠ·çš„äº‹å¯¦å—žï¼Ÿé›£é“æ”¿åºœå¯ä»¥å®Œå…¨ç„¡è¦–æç¾žèª¿æŸ¥çš„è‰æ“šï¼Œå…¬é–‹ç¸±å®¹é•æ³•å—žï¼Ÿé›£é“æ”¿åºœå¯ä»¥è®“å°ç£æ¶ˆè²»è€…çš„æ¬Šåˆ©å¹³ç™½å—æå—žï¼Ÿå³æ†çš„ç«‹å ´çœŸæ˜¯ç†ç›²å…¼æ³•盲,éžå¸¸ä»¤äººå‚»çœ¼ã€‚
颿¿å» 的利潤其實éžå¸¸å¯è§€ï¼Œæç¾žçš„罰金å°ä»–å€‘è€Œè¨€ï¼Œæ ¹æœ¬å°±æ˜¯ä¹ç‰›ä¸€æ¯›ï¼Œæœ€å¾Œä¸€å®šæœƒè¢«åˆ—å…¥æˆæœ¬è½‰å«çµ¦æ¶ˆè²»è€…的,所以本案最大的å—害人,其實是一缸åä¸çŸ¥å…¶æ‰€ä»¥ç„¶çš„æ¶ˆè²»è€…。
æ·å²æ˜¯æœƒé‡æ¼”çš„ï¼Œå› æ¤æœªä¾†é¢æ¿å» ä»å¯èƒ½ä»¥å„種方法來æ“ç¸±å¸‚å ´åƒ¹æ ¼ã€‚æˆ‘å€‘åœ¨æ¤é„é‡è¦æ±‚叿³•å–®ä½ç«‹åˆ»èª¿æŸ¥é¢æ¿å» å•†æ˜¯å¦æœ‰é•法的事實,《公平交易法》第19æ¢è¦å®šï¼šã€Œä»¥è„…è¿«ã€åˆ©èª˜æˆ–其他䏿£ç•¶æ–¹æ³•,使他事æ¥ä¸ç‚ºåƒ¹æ ¼ä¹‹ç«¶çˆã€åƒèˆ‡çµåˆæˆ–è¯åˆä¹‹è¡Œç‚ºã€ï¼Œæ˜¯é•法的行為。
我們更應該é‡è¦–æç¾žå¸æ³•機構å–å¾—çš„è‰æ“šï¼Œä¸è¦è®“å» å•†æ¯«ç„¡åçœçš„é‹ä½œè¼¿è«–,利用「愛å°ç£ã€çš„大帽åé®ä½äº‹å¯¦çœŸç›¸ã€‚å°±åƒæç›Ÿä¸»å¸èªªçš„: ã€Œå¤–åœ‹å…¬å¸æƒ³åœ¨ææ´²åšç”Ÿæ„,就è¦éµå®ˆå…¬å¹³çš„è¦å‰‡ã€‚ã€ï¼ˆThey must play fair.)å¦å‰‡ï¼Œå°±èµ°è‘—çž§å§ï¼
作者為律師
兩則法律å°å¸¸è˜
※借貸\
在借別人錢的時候,ä¸è¦å¯«å€Ÿæ“šæˆ–æœ¬ç¥¨ï¼Œå› ç‚ºé€™éƒ½åªèƒ½å°±æ°‘äº‹ä¾†è¨´è¨Ÿï¼Œé‚£ä½ ä¸€å®šæœƒå•ä¸å¯«å€Ÿæ“šæˆ–æœ¬ç¥¨ï¼Œé‚£è¦å¯«ä»€éº¼ï¼Ÿå°‡ä½ 借出的錢å†åŠ ä¸Šåˆ©æ¯ä¹‹ç¸½é¡ï¼Œå¯«æˆã€žä¿ç®¡æ¢ã€è«‹å°æ–¹ä»£ç‚ºä¿ç®¡ï¼Œç‰¹åˆ¥è¦è¨»æ˜žã€žæ¸é‚„日期ã€ï¼Œæœ€å¥½é‚„æœ‰å…©å€‹è¨¼äººã€‚é€™æ¨£æœŸæ»¿å¾Œè‹¥å°æ–¹ä¸å°‡éŒ¢æ¸é‚„æ–¼ä½ ï¼Œå“ˆï¼é‚£ä½ å°±å¯ä»¥åž»è¦å¯Ÿå±€å ±æ¡ˆï¼Œè«‹è¦æ–¹æèµ·å…¬è¨´ã€‚
å› ç‚ºä»–ä»¥ç¶“çŠ¯äº†ã€žä¾µä½”ç½ªã€ï¼Œä¸å¿…å‹žä½ å†åž»è«‹å¾‹å¸«æ‰“官å¸ï¼Œé‚„æ‹¿ä¸åˆ°éŒ¢å“¦ï¼
看完之後ä¸çŸ¥å¤§å®¶æœ‰ä½•感想?我覺得我們的法律似乞有些讓人匪夷所æ€ï¼Œä¸æ‡‚法律的人別說çˆå–權益,å¯èƒ½é€£è‡ªå·±çš„基本ä¿éšœéƒ½ç¶è·ä¸äº†ã€‚
※被誤èªå·ç«Šï¼Œå¯ä»¥è¦æ±‚è³ å„Ÿç‰©åƒ¹ä¸€ç™¾å€ã€‚
消費者æ„è˜æŠ¬é ,店家誤把顧客當å°å·å¯èƒ½ç„¡æ³•å†é“æ‰äº†ã€‚消費者文教基金會最近å”助一ä½è¢«ç•¶ä½œç«Šè³Šçš„ç„¡è¾œæ¶ˆè²»è€…å‘æ¥è€…求償,æ¥è€…自知ç†è™§è³ 了四è¬å…ƒã€‚
消基會呼籲æ¥è€…é‡åˆ°ç–‘ä¼¼å·ç«Šæ¡ˆä»¶ï¼Œä»¥å©‰è½‰çš„æ…‹åº¦è™•ç†ï¼Œä»¥å…傷無辜消費者的尊嚴。
自從æ¥ç•Œå¼•進出入å£é›»å嵿¸¬å™¨ä»¥ä¾†ï¼Œä¸€å†ç™¼ç”Ÿç„¡è¾œæ¶ˆè²»è€…被當作å°å·çš„糾紛,最常見的是收銀員未把感應器消ç£ï¼Œæ¶ˆè²»è€…çµå¸³å‡ºé–€æ™‚防盜系統大è²ä½œéŸ¿ï¼Œä¹Ÿå¸¸æœ‰åº—家防盜系統故障,無故啟動。
消費者在å—到驚嚇之餘,還被當å°å·ç›¤æŸ¥ï¼Œä¸ä½†é¢åå¤±åˆæµªè²»æ™‚é–“ï¼Œäº‹å¾Œå‘æ¶ˆåŸºæœƒæŠ•訴,往往åªç²ã€Œé“æ‰ã€ã€‚
ä¸éžæœ€è¿‘æœ‰ä¸€ä½æ¶ˆè²»è€…é‡åˆ°é¡žä¼¼æƒ…形,據ç†åŠ›çˆä¸‹ï¼Œç²å¾—æ¥è€…「懲罰性ã€çš„è³ å„Ÿã€‚
這使¶ˆè²»è€…帶著全家到å°ä¸ä¸€å®¶å¤§è³£å ´è³¼ç‰©ï¼Œçµå¸³å¾Œç«‹å³è®“å°å©ç©¿ä¸Šæ–°éž‹ï¼Œä¸æ–™å°æœ‹å‹èµ°é€²è³£å ´æ‰¾å¦¹å¦¹æ™‚è¦éˆ´éŸ¿èµ·ï¼Œä¸‰å€‹å°å©è¢«å個大人團團åœä½ï¼ŒæŒ‡è²¬ä»–們å·ç«Šï¼ŒåŠå€‹å¤šå°æ™‚後找到爸媽ã€è«‹ä¾†æ”¶éŠ€å“¡æŸ¥æ¸…æ¥šå¾Œæ‰æ”¾äººã€‚
這å°å¤«å¦»æ˜¯è³£å ´é™„è¿‘å¸å€çš„è€å¸«ï¼Œå› 為店員忘了消ç£å¼•起的誤會讓他們當眾出糗,誤會澄清後店員å»åªèªªã€Œæ²’äº‹äº†ï¼Œä½ å€‘å¯ä»¥èµ°äº†ä»¤æ¶ˆè²»è€…䏿»¿ï¼Œå‘主管抗è°ï¼Œä¸»ç®¡èªªå·²æŠŠæ”¶éŠ€çš„å·¥è®€ç”Ÿé–‹é™¤ä¸¦ç•™ä¸‹æ¶ˆè²»è€…çš„å§“å電話,表示將予處ç†ï¼Œæ¶ˆè²»è€…ç‰äº†åŠå€‹æœˆæ²’有下èžï¼Œå‘Šåˆ°æ¶ˆåŸºæœƒï¼Œè¦æ±‚æ¥è€…按照店è¦ã€Œå·ç«Šè³ 償物價一百å€ã€è¨ˆç®—,以一è¬ä¹åƒä¹ç™¾å…ƒä½œç‚ºèª¤èªæ¶ˆè²»è€…å·äº†ä¸€é›™ä¸€ç™¾ä¹åä¹å…ƒéž‹åçš„ä»£åƒ¹ï¼Œå¤–åŠ ä¸€å€è³ 償消費者的精神æå¤±ã€‚
æ¥è€…自知ç†è™§ï¼Œå¦‚æ•¸è³ çµ¦æ¶ˆè²»è€…å››è¬å…ƒã€‚
消基會秘書長蘇錦霞指出,雖然店家有權å°å¼•èµ·è¦éˆ´éŸ¿çš„顧客抱以åˆç†æ‡·ç–‘ï¼Œä½†ä¸æ‡‰ç›´æž¥èªå®šæ¶ˆè²»è€…是å°å·ï¼Œæ›´ç„¡æ¬Šç§è‡ªæœèº«è‹¥è¦éˆ´èª¤éŸ¿æ˜¯åº—å®¶çš„ç–失引起,而æ¥è€…在處ç†ç–‘似竊盜å•題時æåŠæ¶ˆè²»è€…åè½ï¼Œæ¶ˆè²»è€…有權ä¾ç¤¾æœƒåœ°ä½ç‰è¦æ±‚相當的åè½æå®³è³ å„Ÿã€‚
ä¸ä¹…以å‰ä¹Ÿæœ‰ä¸€ä½æ¶ˆè²»è€…åœ¨ä¸€å€‹å¤§è³£å ´è³¼è²·çš®åŒ…ï¼Œå› åº—å“¡æœªäºˆæ¶ˆç£ï¼Œä¸€å€‹æ˜ŸæœŸå¾Œåœ¨å¦ä¸€å€‹è³£å ´è¢«ç•¶ä½œå°å·ã€‚
消費者ä¸å ªåè½å—æå‘Šåˆ°æ³•院,法官判未盡消ç£è²¬ä»»çš„è³£å ´è³ å„Ÿæ¶ˆè²»è€…åè¬å…ƒã€‚
PS.請用力的傳,以ä¿éšœæ¯ä¸€ä½èª 實的消費者。
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